Entenda melhor como usar variáveis como solicitações recebidas, número de agentes, tempo dedicado e outras para calcular a sua demanda real.
Com nossa calculadora, você terá uma ideia clara da capacidade média do seu time, dentro dos parâmetros desejáveis na sua operação.
Justifique com precisão suas decisões e planejamento financeiro entendendo quais recursos são necessários ao seu time.
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