*: Nos planos Pro e Business os datapoints adicionais são adquiridos em pacotes de 05
*: Nos planos Pro e Business os datapoints adicionais são adquiridos em pacotes de 05
Um Datapoint é uma série de dado monitorada, seja ela uma fila de processo ou a quantidade de tickets na mão de um agente. Assim, cada ponto de monitoramento dentro do seu processo é um datapoint.
É uma ferramenta à qual a Deskflows se conectara para monitorar a fila. Dependendo do seu caso de uso, podemos nos conectar ao software de helpdesk e ao task manager para monitoramento de produtividade