Cases – Deskflows

Pipefy

Podemos ajudá-lo a implantar e explorar ao máximo as funcionalidades da ferramenta.
Confira a seguir exemplos reais de clientes que tornaram seus processos mais ágeis e produtivos com a ajuda de nossa experiência.

EMPRESA DE SEGUROS

Organizando a cotação e negociação de apólices

Diferentes responsáveis realizavam a cotação, inseriam os dados no sistema e negociavam com o cliente. A falta de integração das informações e visão do processo causava retrabalho e prejudicava a agilidade do time. Com o auxílio da Deskflows, o processo foi mapeado, melhorado e reproduzido no Pipefy.

  • Visão clara da situação de cada proposta
  • Processo automático de notificação de ações pendentes
  • Controle da atuação de cada agente
  • Informações de contexto centralizadas nos cards
  • Geração de dados para análise (métricas e indicadores)

EMPRESA DE RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL

Transformando dados em informações, informações em decisão

Apesar de já utilizarem o Pipefy para administrar o progresso dos candidatos nos processos seletivos, a tratativa manual dos dados consumia um tempo que poderia ser utilizado para a análise, e algumas oportunidades de melhoria não eram detectadas. Disponibilizando os insumos do Pipefy em um dashboard online, ajudamos a mudar alguns paradigmas do processo e indicamos analises críticas que facilitaram planos de ação mais ágeis.

  • Utilização dos dados gerados pelo Pipefy para dashboard visual
  • Revisão dos indicadores utilizados para medir a performance dos agentes
  • Auxílio com as novas possibilidades de análises
  • Desenvolvimento de uma rotina de acompanhamento mais ágil

Quer estas soluções em sua empresa?

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