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Sua equipe está sobrecarregada e você não consegue entender o porquê só com relatórios do Zendesk?

Com a Deskflows você monitora sua equipe e sabe se ela está em gargalo em tempo real. Com isso consegue prever a sobrecarga da equipe e trabalhar de maneira ágil e objetiva.

Preencha o formulário ao lado e converse com um de nossos especialistas para saber como podemos ajudá-lo!


Como funciona?

Modelagem de processo

Dimensione os gargalos do seu processo através da metodologia de modelagem de filas da Deskflows

Integração com Zendesk

Conecte-se à API do Zendesk para monitorar as filas do seu processo e monitorar a carga de trabalho

Dashboards em tempo real

Veja como está a carga de trabalho da sua equipe em tempo real de acordo com tamanho das filas de atendimento

Alertas de Gargalos

Dispare alertas em tempo real na sua ferramenta de comunicação e mantenha o time informado