Desafios
O Pipefy é uma ferramenta muito flexível e com ela é possível fazer uma modelagem bastante robusta de seu processo. Entretanto existem alguns desafios na sua utilização:
Sobre o Pipefy
O Pipefy é um software brasileiro para implementação de fluxos de trabalho de maneira bastante prática. Com ele é possível controlar processos e garantir que todos os envolvidos tenham as informações organizadas para executar suas atividades.
Controle de processos
Manter o processo e o fluxo de execução organizado e com geração de dados estruturadas em cada etapa de execução
Tudo em um lugar só
Com envio de e-mails automáticos e geração de PDFs, você utiliza menos ferramentas externas ao seu processo
Flexibilidade de modelagem
É possível trabalhar com diversos cenários de processos e manter a execução da rotina concentrada em uma só ferramenta
Integrações com outras ferramentas
Sua conectividade de API permite integração com diversas ferramentas de mercado para fácil acoplamento em sistemas legados
- Falta de dashboards para acompanhamento
- Engajamento de utilização dos usuários
- Rotina de gestão com a equipe
- Entendimento das APIs e conectividade com outras ferramentas
Pipefy com Deskflows App
Explore o máximo da produtividade do Pipefy com dashboards em tempo real
Com o Deskflows App é possível acompanhar a evolução de estoques das fases do seu processo no Pipefy. Isso te dá indicadores poderosos sobre o andamento das atividades, e dispensa o acompanhamento de indicadores de rotina diretamente no Pipefy.
- Visão em tempo real de cada fase
- Alertas de gargalos e rompimentos de SLA na sua ferramenta de comunicação
- Análise de fluxo para entender quais etapas do processo estão atrapalhando o andamento
CASOS DE SERVIÇOS com Pipefy
Veja como a Deskflows ajudou a potencializar o uso do Pipefy nos nossos clientes
Processo de cotação de seguros
Organizando a cotação e negociação de apólices
Diferentes responsáveis realizavam a cotação, inseriam os dados no sistema e negociavam com o cliente. A falta de integração das informações e visão do processo causava retrabalho e prejudicava a agilidade do time. Com o auxílio da Deskflows, o processo foi mapeado, melhorado e reproduzido no Pipefy.
- Visão clara da situação de cada proposta
- Processo automático de notificação de ações pendentes
- Controle da atuação de cada agente
- Informações de contexto centralizadas nos cards
- Geração de dados para análise (métricas e indicadores)
Processo de recrutamento e seleção
Transformando dados em informações, informações em decisão
Apesar de já utilizarem o Pipefy para administrar o progresso dos candidatos nos processos seletivos, a tratativa manual dos dados consumia um tempo que poderia ser utilizado para a análise, e algumas oportunidades de melhoria não eram detectadas. Disponibilizando os insumos do Pipefy em um dashboard online, ajudamos a mudar alguns paradigmas do processo e indicamos analises críticas que facilitaram planos de ação mais ágeis.
- Utilização dos dados gerados pelo Pipefy para dashboard visual
- Revisão dos indicadores utilizados para medir a performance dos agentes
- Auxílio com as novas possibilidades de análises
- Desenvolvimento de uma rotina de acompanhamento mais ágil
SUA EMPRESA PRECISA DE SOLUÇÕES COM PIPEFY?
Saiba como a Deskflows pode te ajudar em tirar o maior proveito do Pipefy
Se você se interessou em como a Deskflows resolveu os problemas dos seus clientes utilizando o Pipefy, preencha o formulário ao lado! Uma pessoa de nossa equipe entrará em contato contigo para entender exatamente sua necessidade e desenhar a melhor solução para sua empresa!
A Deskflows é parceira autorizada para implementação de Pipefy