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Comunicação e gestão de equipes de operação
Um dos maiores desafios de produtividade de uma operação é a comunicação, especialmente a comunicação interna da equipe. Quando uma equipe não tem um padrão adequado de comunicação interna, os seus clientes (internos ou externos) acabam sofrendo com a falta de padronização e atrasos por conta da desorganização de informações. Neste texto, abordamos alguns dos problemas mais comuns aos padrões de comunicação das equipes, seus […]